Versand
Versandrichtlinien – Omni Vanguard
Omni Vanguard verpflichtet sich zu einem effizienten und transparenten Logistikprozess, der den hohen Qualitätsstandards der Marke entspricht. Die nachfolgenden Bedingungen regeln den Versand und die Lieferung unserer Produkte.
Ursprung und Logistik
Um höchste Standards in Bezug auf Qualität, Innovation und Verfügbarkeit zu gewährleisten, können bestimmte Produkte je nach Lagerbestand und Betriebsstrategie von internationalen Logistikzentren versandt werden.
Alle beim Bestellvorgang angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Logistikabläufen, Transportverfahren, Routineinspektionen oder anderen externen Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von Omni Vanguard liegen, variieren.
Versand- und Lieferzeiten
Die Lieferzeiten beginnen, sobald die Zahlung bestätigt und die Bestellung bearbeitet wurde. Omni Vanguard übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch Folgendes verursacht werden:
- Fluggesellschaften
- Zollinspektionen oder Abfertigungsverfahren
- Ereignisse höherer Gewalt
- Zeiten hoher Logistiknachfrage
Lieferadresse
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, beim Bezahlvorgang korrekte Versandinformationen anzugeben.
Anfragen zur Änderung der Lieferadresse müssen innerhalb von 12 Stunden nach Bestellbestätigung an support@omnivanguard.eu gerichtet werden.
Adressänderungsanträge, die nach Ablauf dieser Frist eingereicht werden, können nicht garantiert werden. In solchen Fällen übernimmt Omni Vanguard keine Verantwortung für Lieferungen an die ursprünglich angegebene Adresse, und der Kunde muss sich zur Klärung direkt an den Zusteller wenden.
Zustellversuche und Verfügbarkeit des Empfängers
Kann die Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers, einer falschen Adresse oder anderer Zustellungsprobleme nicht erfolgen, kann die Sendung gemäß den Richtlinien des Transportunternehmens zur Abholung bereitgehalten oder an den Absender zurückgesandt werden.
Etwaige zusätzliche Versand- oder erneute Zustellungskosten trägt der Kunde.
Verlorene Sendungen
Wenn eine Sendung vom Spediteur als verloren gemeldet wird, kann der Kunde Omni Vanguard unter support@omnivanguard.eu kontaktieren , damit wir den Fall prüfen und auf Grundlage der vom verantwortlichen Spediteur bereitgestellten Informationen bei der Lösungsfindung behilflich sein können.
Zölle, Steuern und Gebühren
Omni Vanguard übernimmt keine Verantwortung für Zölle, Steuern, Einfuhrgebühren oder sonstige Gebühren, die von lokalen Zoll- oder Regierungsbehörden im Zielland erhoben werden.
Die Zahlung solcher Gebühren liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Auftragsverfolgung
Sobald die Bestellung versandt wurde, wird – vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters – eine Sendungsverfolgungsnummer zur Nachverfolgung bereitgestellt.
Schlussbetrachtungen
Omni Vanguard übernimmt keine Verantwortung für:
- Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden
- vom Kunden angegebene falsche Versandinformationen
- Zölle, Steuern oder Gebühren, die von externen Behörden erhoben werden
- Anträge auf Adressänderung, die außerhalb der angegebenen Frist eingereicht wurden,
Mit Abschluss eines Kaufs erkennt der Kunde die Bedingungen dieser Versandrichtlinie an und stimmt ihnen zu.
Omni Vanguard